Vacature medewerker(ster) Touroperating M/V (22,5 tot 30 uur)

Een reisspecialist die gek is op duiken en er elke dag van geniet om het beste reisadvies te geven.

Dit ga je doen als medewerker touroperating bij Dive and Travel.
Maandagochtend. Je zet je computer aan en checkt de mail waar de diverse offerte- en boekingsaanvragen binnen komen. Zo ontvang je van mevrouw de Groot de vraag of het reisvoorstel van afgelopen vrijdag naar de Filipijnen aangepast kan worden met een dag later vertrek uit Nederland. Je verzorgt vanuit ons moderne reserveringssysteem de aanpassing op dit reisvoorstel. Een duikclub uit Den Haag vraagt advies voor een reisvoorstel voor de jaarlijkse duikclubreis. Na overleg met je collega’s weet je precies de bestemming voor deze duikclub en ben je ook dit jaar weer in staat deze reisaanvraag om te zetten in een spectaculaire reis. Vluchten die op wachtlijst stonden voor Jaap en Angelique zijn akkoord en je maakt direct de reisbevestiging klaar waarna ze erg enthousiast zijn en blij zijn dat de reis doorgaat. Via de telefoon reageert Bart, die net met zijn partner terug is vanaf Vilamendhoo op de Malediven, en hij vertelt hoe leuk de reis is geweest. Door jouw inzet en enthousiasme is het voor onze klanten makkelijker een keuze te maken uit ons bestemmingsaanbod.

Kort samengevat worden dit jouw uitdagingen:

 Verzorgen van reisadviezen en reisvoorstellen voor de diverse duikbestemmingen die wij wereldwijd aanbieden
 Actueel houden van de Dive and Travel website, verwerken van aanbiedingen en calculeren van de nieuwe prijzen.
 Verwerken van boekingsaanvragen bij (buitenlandse)leveranciers als luchtvaartmaatschappijen, hotels en duikscholen.
 Opmaken van reisbescheiden en verwerken van reisenquêtes
 Planning en plaatsen van social media berichten en persberichten.

Jouw werkplek

Je komt te werken in een klein, gezellig, betrokken en gemotiveerd team van reisspecialisten op ons kantoor aan de Westerdorpsstraat in Hoevelaken. Via onze website www.diveandtravel.nl bieden wij een breed aanbod aan duikvakanties naar wereldwijde bestemmingen. Als team zetten wij onze kennis en enthousiasme in om de reiswensen van onze klanten om te zetten in een passend reisvoorstel. Als collega’s werk je nauw met elkaar samen en sta je voor elkaar klaar, toch is iedereen in staat om heel zelfstandig de dagelijkse werkzaamheden op kantoor uit te voeren. Je hebt veel contact met onze klanten, luchtvaartmaatschappijen en onze buitenlandse agenten.

Wie ben jij?

 Jij kunt je passie voor duiken en reizen op een leuke manier overbrengen
 Je hebt een afgeronde toeristische opleiding op minimaal MBO 4 niveau
 Je hebt ervaring bij een reisbureau of touroperator en dat is een pré
 Jij bent een proactief persoon met een klantvriendelijke en servicegerichte instelling
 Je hebt kennis van MS Office en affiniteit met het werken met computersystemen
 Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels
 Je bent woonachtig in de omgeving van Amersfoort

Wat bieden wij jou?

 Marktconform salaris met pensioen regeling
 Informele werkomgeving met enthousiast team van collega’s
 Werken met een leuk product
 Kleine organisatie waardoor je breed en divers inzetbaar bent in jouw vakgebied
 Werken met moderne reserveringssystemen

Interesse?

Lijkt het je leuk ons team te versterken, overtuig ons dan met een sollicitatiebrief en jouw CV. Je kunt deze per mail sturen voor 30 november 2017 naar Sander Koele op sander@diveandtravel.nl. Sollicitatiegesprekken kunnen plaatsvinden overdag, in de avonduren of in het weekend. Heb je vragen over de functie of over Dive and Travel? Neem dan contact op met Sander op tel 033 - 4571594 (ma t/m vrij) .

Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.